产品再好,广告“套路”不对,成千上万甚至过亿的广告费全部作废。以千亿市值的凉茶品牌王老吉为例,现为各位庖丁解牛。

广告语(或广告文案,下同),不管是何种媒介的广告语,至少应该包括以下四个部分:
第一部分:消费者冲突
把“冲突”二字发挥的淋漓尽致的是广告界的泰斗叶茂中老师。

冲突可以理解为引起消费者不安或不适的因素,如王老吉的“怕上火”。
广告语,要“冲突”先行。产品或服务是为了满足冲突的。有冲突才有需求;先有冲突、先有需求,后有产品。(许多攻击“定位理论”的朋友说定位不讲需求,这不瞎扯吗?)
另外,冲突才具备吸引力。不把消费者的注意力吸引过来,后面的话都是白说。
如方太抽油烟机的冲突—“中国卖得更好的高端油烟机,不是洋品牌”—消费者立马就会产品一个疑问:那又是谁呢?

“经常用脑,多喝六个核桃”是一句好的广告语吗?好,可以打70分。“经常用脑”,没有冲突,应该改成“脑力不足”、“脑力下降”或“让脑力更足”。

你有没有发现本文标题的“冲突”—千亿市值的品牌的广告还有套路?
第二部分:展现独一无二的“我”—品牌名+品类名
抽油烟机是品类名,是解决顾客抽油烟需求的。品牌名是表明独一无二或差异化的品类的,即“我”的。二者缺一不可。
有些广告语忽视了品类名,或把品类名字体做的很小,搞的看广告语的人莫名其妙—不知道商家究竟在卖什么?
品类名需要通俗、易懂,如凉茶、平板电脑。品牌名要独特,要能联想到品类或品类的属性,功能饮料“红牛”—牛,没有独特性;加上“红”字就有了。牛,让人联想到功能饮料的属性—力量。“王老吉”,是凉茶的发明人,此品牌名自然优于“加多宝”。
品牌名如果既能体现差异,又能反应品类,那就更牛了,如:“周黑鸭”、“百果园”。
第三部分:信任状
为什么要买王老吉凉茶而不买加多宝凉茶?凭什么说你更好?王老吉说自己更“正宗,传世185年”。方太说自己“更专业”。你可以说自己是“开创者”、“销量第一”或“更受大咖或专业人士青睐”。
最好能给出客户、第三方、或权威人士、权威机构的相关数据或证据。潜在顾客能自行验证那就更好了,比如“门前排着长长的队伍”。
万一都没有,你可以搞一个消费承诺,比如“先试用后买单”、“三无退款”等。

不能建立信任,就是自说自话,自嗨而已。
第四部分:引导立即行动
“听起来心动,过后一动不动”。
潜在顾客的行动包括:拨打热线、关注公众号、加微信、进入电商门店,甚至是直接付款。所以,广告语要有能引导顾客付出行动的相关指引、指示甚至是命令。方太及大多数电视广告语少了这一个环节。就像踢足球,费了九牛二虎之力把球传到位,却缺少临门一脚。定位理论好像对此环节也重视不足哟!
引导行动之前最好还要加上一个“限时”“限量”的环节,增加顾客紧迫感。不用多说,你、我,都应该被“套路”过。
四个步骤,四个环节,环环相扣,缺一不可。你学会了吗?
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